Jak czytać wyniki reklam: CPC, CPA, ROAS po ludzku

Dostajesz raport pełen skrótów - CPC, CTR, CPM, ROAS - i albo kiwasz głową, albo masz wrażenie, że ktoś celowo mówi tak, żebyś nie pytał. Spokojnie: do oceny, czy reklama działa, wystarczą Ci cztery liczby. Resztę możesz zostawić specjalistom.

Cztery liczby, które naprawdę mówią prawdę

• Koszt kliknięcia (CPC) - ile płacisz za jedno wejście. Ważne, ale samo w sobie nic nie mówi o sprzedaży.
• Koszt zapytania/pozyskania (CPA) - ile kosztuje jeden telefon albo formularz. To już konkret.
• Współczynnik konwersji - jaki procent klikających realnie zostawia kontakt. Pokazuje, czy strona domyka.
• ROAS - ile złotych przychodu wraca z każdej złotówki włożonej w reklamę. Najważniejsza liczba, jeśli ją liczysz.

Liczby, które ładnie wyglądają, a niewiele znaczą

Zasięg, wyświetlenia i polubienia świetnie wyglądają w prezentacji, ale nie płacą rachunków. Sam wysoki CTR (dużo kliknięć) też potrafi mylić - jeśli klikają, ale nikt nie dzwoni, to nie sukces, tylko przepalony budżet. Patrz na to, co kończy się kontaktem.

Jak ocenić, czy reklama się opłaca

Zestaw dwie liczby: koszt pozyskania klienta i to, ile na nim zarabiasz. Jeśli klient kosztuje mniej, niż zostawia u Ciebie - reklama zarabia i warto skalować. Jeśli więcej - najpierw napraw przyczynę (celowanie, strona, oferta), zanim dołożysz budżet.

Najczęstsze powody, przez które te liczby wyglądają źle, rozpisaliśmy tutaj. A jeśli chcesz, żebyśmy przejrzeli Twoje kampanie, sprawdź bezpłatnie, co poprawić. Bez zobowiązań.