Atrybuty w wizytówce Google dla restauracji: jak dodać opcje bezglutenowe, halal i koszerne?

Dla Ciebie to jedna rzecz do zrobienia dziś: wejdź w wizytówkę i sprawdź, czy opcje dietetyczne są ustawione. To kilka minut. Nic nie kosztuje. Ale wyświetla się tam, gdzie gość podejmuje decyzję: w Mapach, zanim zadzwoni albo zarezerwuje stolik.

Jakie atrybuty dietetyczne wprowadza Google?

Search Engine Roundtable opisał nowe lokalne atrybuty dietetyczne: bez glutenu, bez nabiału, halal i koszerne. Pojawiają się w profilach restauracji obok znanych oznaczeń, jak jedzenie na miejscu czy na wynos. Rollout trwa, więc nie każdy właściciel zobaczy je w panelu jednocześnie.

Ważne: to deklaracja po Twojej stronie. Google nie sprawdzi Ci kuchni. Zaznaczasz tylko to, co faktycznie możesz zapewnić gościowi.

Jak dodać opcje bezglutenowe w Google krok po kroku?

1. 01Zaloguj się na konto, które zarządza wizytówką, i wyszukaj nazwę restauracji w Google albo Mapach.
2. 02Wybierz „Edytuj profil” i przejdź do informacji o firmie.
3. 03Znajdź sekcję z atrybutami (np. oferta, opcje jedzenia). Jeśli dietetycznych nie widzisz, wdrożenie jeszcze do Ciebie nie dotarło.
4. 04Zaznacz tylko te opcje, które realnie obsługujesz, na przykład bez glutenu albo halal.
5. 05Zapisz zmiany i po kilku dniach sprawdź wizytówkę oczami gościa, z telefonu.

Nie wiesz, kto ma dostęp do profilu? Zobacz, jak dodać pracownika lub menedżera do wizytówki Google.

Dania bezglutenowe w wizytówce Google: co zaznaczyć, a czego nie?

Zasada jest prosta: zaznacz atrybut, jeśli możesz go obronić. Alergik albo osoba na diecie religijnej nie wybacza pomyłki. Jedna zła opinia o „bezglutenowym” daniu z mąką w sosie kosztuje więcej niż brak oznaczenia.

Jakie błędy popełniają restauracje z atrybutami i jak je naprawić?

Atrybut to obietnica, więc najczęstsze problemy to obietnice bez pokrycia. Oto cztery pułapki, które łatwo przeoczyć:

• Zaznaczone „bez glutenu”, a w menu go nie widać. Gość nie znajdzie dania. Naprawa: dopisz w menu w wizytówce konkretne pozycje i oznacz je w nazwie lub opisie.
• Atrybut zaznaczony „na zapas”. Kelner nie wie, co jest bezpieczne. Naprawa: przed zaznaczeniem ustal z kuchnią krótką listę dań i zapisz ją przy kasie.
• Brak zdjęcia dania, które ma ten atrybut. Oznaczenie bez obrazu mało przekonuje. Naprawa: jedno dobre zdjęcie dania bezglutenowego i jedno bez nabiału.
• Dane różnią się między wizytówką a stroną lub Facebookiem. Gość widzi sprzeczność i traci zaufanie. Naprawa: raz w miesiącu porównaj trzy miejsca i ujednolić informacje.

Jak atrybuty dietetyczne wyglądają w różnych lokalach?

Każdy lokal zaznaczy co innego, bo każdy ma inną kuchnię. To przykłady rozumowania, nie historie klientów.

• Pizzeria. Ciasto to mąka, więc „bez glutenu” zaznaczasz dopiero wtedy, gdy masz osobne ciasto i osobne miejsce pracy. Inaczej zostaw puste.
• Bar z kuchnią azjatycką. Sos sojowy zawiera gluten. Dania na ryżu z innym sosem możesz opisać w menu, ale atrybut ogólny zaznacz ostrożnie.
• Lokal wegański. Atrybut „bez nabiału” pasuje niemal do całej karty. To najłatwiejszy przypadek: zaznacz i dodaj zdjęcia.
• Kuchnia kebabowa i bliskowschodnia. Halal ma sens, jeśli znasz dostawcę mięsa i masz potwierdzenie na papierze lub w mailu.

Co zrobić, żeby restauracja była widoczna w Google Maps?

Atrybuty to jeden element. Pozostałe to kompletne menu, aktualne godziny, zdjęcia dań i odpowiedzi na opinie. Atrybut dietetyczny działa najlepiej, gdy opis i zdjęcia go potwierdzają. Dodaj fotografię dania bezglutenowego i wpisz to w opisie dania.

Więcej o tym, co realnie podnosi widoczność, znajdziesz w tekście marketing dla restauracji oraz w poradniku o zdjęciach w wizytówce Google.

Co mówią liczby z wizytówek restauracji?

Wizytówka w restauracji to nie dekoracja. W case Bistro u Przyjaciół po pracy nad wizytówką wzrost rezerwacji wyniósł +70%, a profil miał 42 524 wyświetleń i 29 202 wyszukiwań. W Big Fish Bistro było to 36 232 wyświetleń w Google i 735 próśb o trasę dojazdu.

Nie twierdzimy, że to zasługa atrybutów dietetycznych, bo to nowość. Pokazujemy, że gość korzysta z wizytówki do podejmowania decyzji. Każda informacja, która pomaga mu wybrać Ciebie, ma znaczenie. Statystyki swojego profilu przeanalizujesz według poradnika o statystykach wizytówki Google.

Co dalej? Spokojna diagnoza wizytówki

Jeśli nie wiesz, czy Twoja wizytówka jest kompletna, możemy ją obejrzeć. W darmowej diagnozie pokażemy 3 rzeczy do poprawy, bez zobowiązań i bez podawania cen na wstępie. Tak pracujemy w Metodzie Expressite: najpierw pokazujemy, potem działamy.